雀巢在北京開了家咖啡館,京味十足!
來源 |?商業(yè)地產(chǎn)觀察(ID:sydcgc)
作者 | 十一
圖片來源 |?商業(yè)地產(chǎn)觀察、什么值得吃、北京城市號
引領(lǐng)第一次咖啡浪潮的雀巢,如今也要做現(xiàn)磨咖啡了?
近日,雀巢開了家咖啡館,名字叫“感CAFé”,開在了北京東城區(qū)內(nèi)務(wù)部街27號的四合院里。不過,這家咖啡館并不是長期營業(yè),而是一家快閃店。門店從4月26日開業(yè),一直營業(yè)至5月5日,僅營業(yè)10天。
實際上,“感CAFé”是雀巢咖啡對旗下快閃店的統(tǒng)一命名,此次的“北京感”則是它第三次在中國推出自己的快閃店。此前兩次嘗試,分別是2017年北京三里屯的“五感”咖啡館和2018年安徽黃山的“自然感”竹林咖啡館。
顯然,僅以這家快閃店說雀巢轉(zhuǎn)戰(zhàn)現(xiàn)磨咖啡未免武斷,但雀巢咖啡的此次出擊卻有不少值得思考的點。
?01?
去年底,故宮開出的角樓咖啡館,讓業(yè)界看到了中西文化結(jié)合所碰撞出的別樣火花。而此次雀巢咖啡與北京傳統(tǒng)文化的融合,無論是在空間場景打造,還是產(chǎn)品創(chuàng)新上,都給人一種濃厚的、無邊界的,但卻富有層次的“北京感”。
空間場景創(chuàng)新:4大主題空間 2個休息室=富有層次的沉浸式體驗
進入四合院,巨大的金屬幕簾讓整個四合院若隱若現(xiàn),給人神秘感同時,充滿現(xiàn)代感的金屬幕簾與古樸厚重的青磚黛瓦,又讓整個庭院有了過去與未來的時空感。
四合院里的每個房間,被打造成不同的體驗場景,分別是“京味”、“京色”、“京韻”和“京物”。
“京味”即咖啡館主體。紅色的曲線形木質(zhì)桌面,與古建筑的紅色門窗相呼應(yīng),同時又讓整個靜態(tài)空間充滿流動性。一面大面積的綠色墻面,與空間內(nèi)的紅色和白色形成沖擊,增添了趣味性和跳躍性。
“京色”是全鏡面房間,通過具有北京代表性的抽象圖形與色彩,比如煙花、城墻、霓虹燈等,映射出不同人的不同北京故事。
▲??“京色”空間
“京韻”是白色簡潔空間,20支耳機收藏著不同的胡同里的北京聲音,吆喝叫賣聲,蟬鳴鳥叫聲……從聲音里感受不一樣的北京氣質(zhì),在這個空間獨屬于北京的記憶被喚醒。▲??“京韻”空間
“京物”則是展示雀巢限定版周邊產(chǎn)品的空間。帆布袋、背包、筆記本、水杯等周邊,融入了石獅子、四合院等北京元素,據(jù)了解,該空間內(nèi)的產(chǎn)品在雀巢線上微商城同步售賣。
▲??“京物”空間
除四大主題空間外,還有兩個休息室,一個偏向簡約風(fēng),一個是復(fù)古風(fēng)。復(fù)古風(fēng)的休息室內(nèi),四臺不同年代的舊式電視,輪番播放著不同時期雀巢咖啡推出的廣告,墻面上是“歷史上的今天”的北京晚報,復(fù)古感十足。
▲??休息室
總體來說,傳統(tǒng)的四合院通過建筑與文化、藝術(shù)的融合,讓整體風(fēng)格呈現(xiàn)出有層次、無邊界的北京味道,為消費者打造了一個極具沉浸式的體驗空間。
產(chǎn)品創(chuàng)新:6款特調(diào)咖啡 京味兒茶點=年輕有料的潮流趨勢
既然是以北京為主題的咖啡館,雀巢此次推出的6款限量特調(diào)咖啡套餐,無論從命名還是配料上,都充滿濃濃的北京味道。
這6款咖啡飲品以老北京話兒來命名,分別是“大拿”、“撒歡兒”、“尖果兒”、“角兒”、“發(fā)小兒”和“熬鷹”。搭配的點心則是老北京非遺技藝傳承人匠心手作的佐飲糕點,比如驢打滾、豌豆黃、山楂糕、艾窩窩等。
雖然這6款咖啡命名和搭配糕點都是“老傳統(tǒng)”,但是制作上卻非常“年輕化”。與其他現(xiàn)磨咖啡不同的是,這6款特調(diào)咖啡不是茶也非咖啡,而是茶飲和咖啡的混搭,貼近時下流行的創(chuàng)意咖啡趨勢。
比如“尖果兒”是濃縮意式咖啡和氣泡水的結(jié)合,“撒歡兒”則是雀巢咖啡1 2和茉莉花茶及抹茶粉的結(jié)合,而“熬鷹”則是美式風(fēng)味咖啡和二鍋頭的結(jié)合。
▲??特調(diào)咖啡“角兒”
咖啡和茶飲的高度融合,在如今看來已經(jīng)是一個不可阻擋的趨勢。前不久,星巴克剛剛推出的8款“玩味冰調(diào)”飲品,突破了傳統(tǒng)意義上咖啡或茶飲的概念,就是在茶與咖啡的融合上進行的創(chuàng)新。奈雪的茶在去年推出鴛鴦咖啡后,今年又上新了水果咖啡。據(jù)悉,奈雪的創(chuàng)意咖啡上線之后,整體銷量增長約5%,目前已經(jīng)成為了奈雪的常規(guī)產(chǎn)品品類。
從這個角度來看,在中國咖啡文化尚未形成當下,創(chuàng)意咖啡讓原本不喜歡不接觸咖啡的年輕人,愿意去嘗試咖啡。未來也許當咖啡和茶飲產(chǎn)生更深度的融合,會逐漸形成與其他國家都不同的中式飲品消費文化,而雀巢咖啡正是抓住了這一趨勢。
除了這6款特調(diào)咖啡外,雀巢還推出了3種口味特調(diào)果萃系列速溶咖啡,包含青蘋果、蜜桃、鳳梨3種口味,于4月正式在天貓平臺發(fā)售,隨后也會逐步推廣到雀巢速溶咖啡的全部渠道。
據(jù)了解,該系列新品在其他市場上都未發(fā)售,中國是首個推出的市場,目的是希望吸引喜歡新鮮口味和體驗的年輕消費者。
?02?
作為全球最大的速溶咖啡生產(chǎn)廠商,雀巢咖啡此舉意圖無非圍繞兩點:一是做品牌,二是做增量。
隨著消費升級到來和消費主體汰換,曾經(jīng)靠速溶咖啡打開局面的雀巢咖啡,如今也不得不積極謀求更加年輕和時尚的品牌形象。
“北京感”快閃店用文化拉近了雀巢咖啡與消費者的距離,在兩者之間建立了鏈接,讓消費者感知到雀巢咖啡是不斷演變不斷調(diào)整更新的品牌,刷新了存量市場消費者的固有印象,同時也吸引著喜歡新鮮口味和體驗的年輕消費者。
據(jù)了解,雀巢方面已經(jīng)為“感CAFé”制定了品牌發(fā)展計劃,未來將在不同的城市進行品牌拓展,給消費者提供獨特的體驗。
作為中國咖啡市場的早期培育者,速溶咖啡一直是雀巢中國的關(guān)鍵產(chǎn)品。“感CAFé”快閃店這一舉動,讓人不禁聯(lián)想是否與雀巢在中國速溶咖啡市場增速放緩有關(guān)。但據(jù)雀巢相關(guān)負責(zé)人在開業(yè)當天發(fā)言,雀巢中國市場上的所有咖啡品類都在增長,其中也包括速溶咖啡。
無論如何,這是雀巢咖啡進入中國市場30年來,以快閃店形式不斷試水線下場景。盡管是一個快閃店,但也預(yù)示著國內(nèi)咖啡市場的變革。
據(jù)2017年飲品行業(yè)數(shù)據(jù)報告顯示,到2016年,中國咖啡館數(shù)量已經(jīng)超過10萬家,20至35歲的年輕人群貢獻75.3%的咖啡消費,到咖啡館見朋友、談工作、約會、桌游逐漸成為城市中產(chǎn)的生活習(xí)慣。
基于此,為尋求新的市場增量,雀巢也開展了一系列變革:2017年9月,雀巢正式宣布收購美國小眾咖啡連鎖Blue Bottle(藍瓶咖啡)68%的股權(quán),后者將拓寬雀巢的精品咖啡業(yè)務(wù),并提升雀巢咖啡品牌形象;2019年初,雀巢在廣州大規(guī)模推進“辦公室咖啡”——Nescafe Office Cafe,搶占對咖啡接受度和需求都較高的白領(lǐng)階層。
至于未來,切入線下場景這一環(huán),雀巢咖啡到底是將“感CAFé”作為咖啡品牌長期運營,還是在中國開設(shè)自己的咖啡店,抑或收購中國本土咖啡連鎖品牌,一切都值得期待。
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